Häufige Fragen zu Umzugspreisen und Offerten

Für einen durchschnittlichen Umzug nennt Vergleichsofferten.ch eine Spanne von CHF 800 bis 3'500. Die grosse Breite erklärt sich durch Wohnungsgrösse, Distanz und Zugang: Ein Studio in derselben Stadt liegt am unteren Ende, eine grosse Familienwohnung mit Fernumzug am oberen. Für eine erste persönliche Einschätzung eignet sich der Preisrechner.

Bei einem Umzug innerhalb derselben Stadt liegen die Richtwerte bei CHF 600 bis 1'200, bei einem Fernumzug in einen anderen Kanton bei CHF 1'200 bis 2'000. Gerechnet wird mit 15 bis 25 m³ Umzugsgut und drei bis fünf Stunden Arbeit. Treppen ohne Lift und ein Samstagstermin können den Betrag deutlich erhöhen.

Für ein Haus oder eine Villa nennt Vergleichsofferten.ch lokal CHF 2'500 bis 5'000 und mehr, als Fernumzug CHF 4'000 bis 8'000 und mehr. Das Volumen liegt bei 65 bis über 100 m³, der Umzug dauert ein bis zwei Tage. Bei dieser Grösse ist eine Besichtigung vor der Offerte die verlässlichste Grundlage. Häufig kommen Garten- und Werkstattinventar, Spezialtransporte oder die Montage von Einbaumöbeln hinzu, die in der Grundspanne nicht enthalten sind.

Als Beispiel nennt Vergleichsofferten.ch für eine 3-Zimmer-Wohnung auf einer Strecke von rund 130 Kilometern CHF 1'400 bis 2'500. Auf 25 Kilometern sind es CHF 800 bis 1'400. Die Distanz verteuert den Umzug also, aber weniger stark, als man vermuten könnte, weil das Laden und Entladen gleich lange dauert.

Die Anfrage über Vergleichsofferten.ch ist für Sie kostenlos und unverbindlich; Sie erhalten bis zu 5 Offerten. Ob eine Firma für eine Besichtigung vor Ort etwas verrechnet, ist ihre eigene Regelung. Klären Sie das vor dem Termin, damit keine unerwartete Rechnung folgt. Auch eine Offerte, die Sie nicht annehmen, verpflichtet Sie zu nichts; Sie dürfen den Firmen, die Sie nicht beauftragen, einfach kurz absagen.

Das handhaben Umzugsfirmen unterschiedlich. Manche verlangen keine Anzahlung und stellen nach dem Umzug Rechnung, andere wünschen einen Teilbetrag vorab. Lesen Sie die Zahlungsbedingungen in der Offerte genau. Eine sehr hohe Vorauszahlung ist ein Grund zur Vorsicht, weil Sie dann das Risiko tragen, falls der Auftrag nicht wie vereinbart ausgeführt wird. Halten Sie fest, wie die Anzahlung mit der Schlussrechnung verrechnet wird und was bei einer Absage durch die Firma gilt.

Eine allgemeine Frist gibt es nicht; die Gültigkeit steht in der Offerte selbst. Fehlt die Angabe, fragen Sie nach. Nehmen Sie ein Angebot erst nach Ablauf an, darf die Firma neu kalkulieren – etwa wenn Ihr Termin inzwischen stärker gefragt ist oder weniger Vorlauf bleibt. Wer sich zwischen mehreren Angeboten nicht sofort entscheiden kann, fragt am besten nach, bis wann die Firma den Termin für Sie freihält.

Bei einer Stundenofferte zahlen Sie den tatsächlichen Aufwand, der Endbetrag kann also höher ausfallen als geschätzt. Bei einem Festpreis ist eine Nachverrechnung nur möglich, wenn die Offerte das für bestimmte Fälle vorsieht, zum Beispiel bei deutlich mehr Umzugsgut als angegeben. Mehr dazu auf der Seite Festpreis oder Stundenlohn.

Ja. Für Wochenenden und Feiertage nennt Vergleichsofferten.ch Zuschläge von 15 bis 30 Prozent; Sonntage sind oft gar nicht buchbar. Wenn Ihr Mietvertrag einen Werktag zulässt, lohnt es sich, Offerten für beide Varianten einzuholen und den Unterschied direkt zu sehen. Bei einem Umzug für CHF 1'500 macht der Zuschlag nach diesen Richtwerten CHF 225 bis 450 aus.

Ein Klavier gilt als Spezialtransport, ebenso ein Tresor, ein Aquarium oder Antiquitäten. Dafür nennt Vergleichsofferten.ch CHF 150 bis 600 zusätzlich zum Umzugspreis. Entscheidend sind Gewicht, Treppen und die Frage, ob ein Flügel oder ein Pianino transportiert wird. Erwähnen Sie das Instrument unbedingt schon in der Anfrage und nennen Sie Stockwerk, Treppenbreite und allfällige Kurven im Treppenhaus. Nur so kann die Firma das passende Personal und Werkzeug einplanen und einen verlässlichen Preis nennen.

Bezieht man Kartons, Folien und Klebeband von der Umzugsfirma, liegen die Richtwerte bei CHF 80 bis 300. Fragen Sie, ob das Material gekauft oder gemietet wird und ob die Firma gebrauchte Kartons nach dem Umzug wieder abholt. In Festpreis-Offerten sollte klar stehen, ob Material enthalten ist. Wer selbst packt, sollte zudem klären, ob Schäden in selbst gepackten Kartons von der Versicherung der Firma gedeckt sind.

Die Richtwerte von Vergleichsofferten.ch unterscheiden ganze Zimmerzahlen. Eine 3.5-Zimmer-Wohnung liegt zwischen der 3-Zimmer-Zeile mit CHF 450 bis 680 (mit Abnahmegarantie CHF 520 bis 780) und der 4-Zimmer-Zeile mit CHF 580 bis 820 (mit Garantie CHF 680 bis 950). Grösse von Küche und Bad sowie der Zustand der Wohnung bestimmen, wo Sie landen.

Die Garantie kostet meist etwa CHF 60 bis 150 mehr als eine Standardreinigung. Dafür kommt die Reinigungsfirma kostenlos zurück, wenn die Verwaltung bei der Wohnungsübergabe etwas beanstandet. Wer bei der Übergabe keine Zeit für eine eigene Nachreinigung hat, gewinnt damit vor allem Planungssicherheit. Achten Sie darauf, dass die Garantie in der Offerte schriftlich festgehalten ist und bis zur tatsächlichen Abnahme der Wohnung gilt.

Trinkgeld ist freiwillig und nie Teil des Umzugspreises. Wurde die Arbeit sorgfältig und freundlich erledigt, ist ein Trinkgeld für das Team eine nette Geste, aber keine Pflicht; eine feste Regel oder Höhe gibt es nicht. Getränke und eine kurze Pause werden von den Mitarbeitenden ebenfalls geschätzt.

Ein Gespräch über den Preis ist üblich, besonders wenn Sie mehrere Offerten vorliegen haben. Wirkungsvoller als reines Feilschen ist es, den Aufwand zu verändern: einen Werktag statt eines Samstags wählen, früh buchen, selbst packen oder Sperrgut vorher aussortieren. Wie Sie Angebote dafür vergleichbar machen, zeigt der Ratgeber zur Offertenprüfung.